更新失敗!再起動繰り返す|Xperia XZ(601SO)システム復旧修理|Xperia修理のixrepair五反田店

2018/11/11 ixrepair 五反田店 123

システム勝手に更新して、起動しなくなりました。」「システム更新した後再起動繰り返します。」などの状況はあったことがありますか?

 

アンドロイドやiOSはとっちでも更新失敗状況があります。

ですので、更新する前にバックアップを取ってからほうがおすすめです。

更新失敗の原因はいろいろありますが、ほとんどの原因は二つです。

  基板上ICチップの破損

  ストレージ容量が足りない

写真や動画データが多くて、容量が足りないの原因で更新失敗した例も多いです。

ですので、更新する前に容量を確認してください。

もし残り1GB以下の場合、いらないデータを消除してから失敗率が低くになります。


今日の修理速報はXperia XZ更新失敗の原因で、ずっと再起動繰り返します。

パソコンと繋がっても反応がございません。

安全モードに入っても変わりません。

まずバッテリーをテストしてみます。

●電流正常

●充電機能正常

バッテリーの原因ではありません

次に基板の確認です。

水の痕がありません。CPUの温度も正常です。

パーツの原因でエラーになるではありません。

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そしたら、Xperia companionでシステム修復してみます。

※通常起動できませんの場合はパソコンと繋がって、リカバリーモードで起動してみるとパソコンと繋がる可能性があります。

リカバリーモードを入ってXperia companionでシステム修復します。

10……20……30……うまくいけそうですね。

20分後修復失敗と表示されました。

残念ですが、まだ諦めません。

当店はまだ一つ専用のソフトがあります。

そのソフトでシステムを修復してみました。

成功しました!

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お客様から聞いたと一部のデータが消えましたらしいです。

おそらくストレージバンクして、一部のデータが飛んでしまいました。

不幸の幸いはデータが全部消えてしまうではありませんし、スマートフォンはまだ使用できます。


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